شرایط استفاده

سرویس

رنک‌دسک ابزاری برای ممیزی فنی سایت، پیگیری داده‌های جست‌وجو، مدیریت کار سئو و گزارش‌دهی است. پیشنهادهای رنک‌دسک — از جمله آن‌چه ابزار به‌طور خودکار می‌سازد — توصیه‌اند و تضمینی برای رتبه یا ترافیک نیستند.

هیچ تغییری روی سایت شما بدون تأیید یکی از اعضای فضای کاری شما اعمال نمی‌شود. تصمیم و مسئولیت تغییرهای سایت با شماست.

حساب و فضای کاری

اطلاعات ثبت‌نام باید درست باشد و نگهداری گذرواژه با شماست. هر فضای کاری دست‌کم یک مالک دارد که دسترسی اعضا را تعیین می‌کند.

فقط سایت‌هایی را اضافه کنید که مالک آن‌ها هستید یا اجازهٔ مدیریتشان را دارید. ممیزی سایت دیگران بدون اجازه ممنوع است.

استفادهٔ مجاز

استفاده از رنک‌دسک برای آسیب‌زدن به سایت‌ها، فشار آوردن به سرورها، دور زدن محدودیت‌های فنی، دسترسی به دادهٔ دیگران یا هر کار خلاف قانون جمهوری اسلامی ایران ممنوع است. در صورت تخلف، حساب بدون بازگشت وجه مسدود می‌شود.

پلن، پرداخت و تمدید

قیمت پلن‌ها در صفحهٔ «پلن و پرداخت» آمده و پرداخت از درگاه زرین‌پال انجام می‌شود. پلن پس از پرداخت فعال می‌شود و تمدید خودکار ندارد؛ پیش از پایان دوره یادآوری می‌کنیم.

ارتقا در میانهٔ دوره بلافاصله فعال می‌شود و روزهای باقی‌ماندهٔ پلن قبلی از مبلغ کم می‌شود. با پایان دوره، فضای کاری به پلن رایگان برمی‌گردد و داده‌ها حذف نمی‌شوند؛ فقط افزودن مورد تازه محدود می‌شود.

اگر سرویس در هفت روز نخست پس از اولین پرداخت به کارتان نیامد، با پشتیبانی تماس بگیرید تا مبلغ بازگردانده شود. پس از آن، بازگشت وجه فقط در صورت اختلال طولانی از سوی رنک‌دسک انجام می‌شود.

داده‌ها و مالکیت

داده‌های سایت و فضای کاری شما مال شماست. رنک‌دسک فقط برای ارائهٔ سرویس از آن‌ها استفاده می‌کند؛ جزئیات در صفحهٔ «حریم خصوصی» آمده است.

نرم‌افزار، طراحی و نام رنک‌دسک متعلق به رنک‌دسک است.

سرویس‌های دیگر

برخی امکانات به سرویس‌های دیگر وابسته است: Google Search Console و PageSpeed، زرین‌پال، تلگرام و بله. در دسترس بودن و قوانین آن سرویس‌ها خارج از اختیار رنک‌دسک است.

محدودیت مسئولیت

رنک‌دسک برای در دسترس بودن و درستی سرویس تلاش می‌کند، اما مسئولیتش در هر حال از مبلغی که در سه ماه گذشته پرداخته‌اید بیشتر نیست. رنک‌دسک مسئول افت رتبه، از دست رفتن درآمد یا آسیب ناشی از تغییرهایی که تأیید کرده‌اید نیست.

پایان همکاری

هر وقت بخواهید می‌توانید فضای کاری را حذف کنید. فضای کاری حذف‌شده از دسترس خارج می‌شود و تا وقتی پاک نشده، پشتیبانی می‌تواند آن را بازگرداند. برای پاک شدن همیشگی داده‌ها به پشتیبانی ایمیل بزنید.

تغییر این شرایط

اگر این شرایط تغییر کند، تغییرهای مهم را دست‌کم هفت روز پیش‌تر از طریق ایمیل به مالک فضای کاری خبر می‌دهیم.